10 januari
Digg
Stumbleupon
Technorati
Läcker

Google Uttalande om Nexus One 3G-uppkoppling Klagomål i Singapore

Den 10 januari rapporterade The Straits Times att flera Nexus En ägare verkar ha upplevt 3G problem.

Speciellt vad som händer med Straits Times korrespondent Oo Gin Lee, 40, troligen den första köparen i Singapore för att ha fått sin uppsättning igår (januari 9), sade att hans nya leksak inte kunde ansluta till Internet på sin telco 3G-nätverket problemet kvarstod efter att han startat i telefon två gånger och kollade hans Internet-inställningar tre gånger. "Jag väntade mig en hel del från Google, så jag är mycket besviken", sa självutnämnda nörd som skriver för tidningens digitala liv publicering.

Nyligen Ocworkbench rapporterade att Google skickas i ett pressmeddelande att hantera frågorna om förment 3G-uppkoppling klagomål i Singapore.

Här är Googles uttalande:

GOOGLE UTTALANDE - Nexus One 3G-uppkoppling för SG

Det har förekommit flera rapporter i media om 3G-uppkoppling problem med Nexus One. För det första ber vi om ursäkt för eventuella besvär och förvirring för våra användare. Det finns en mycket enkel lösning för Nexus One ägare i Singapore. För SingTel kunder bör Nexus One automatiskt ansluta till sina 3G-nät. För StarHub och M1 kunder, måste de i sina APN-inställningarna för att ansluta till deras 3G-nät. Detta kan göras av alla användare på mindre än en minut:

1. Gå till Inställningar> Trådlöst och nätverk> Mobilnät> Namn Access Point.

2. Hit Meny-knappen, skapa nya APN.

3. Ange nya APN-inställningar. Se nedan för mer information.

4. Hit Meny-knappen, spara inställningar.

5. Välj den nya APN-namnet, tryck sedan på knappen Hem. Din 3G-anslutning kommer inom kort att visas i det översta fältet.

Eftersom Nexus One är en olåst enhet köpas online på www.google.com / telefon, helst första hand för användarna att söka stöd är hjälp avsnittet om denna webbplats som innehåller instruktionsvideor, funktion översikter, beställning / betalning / set-up/warranty info, en bruksanvisning och hjälp forumet.

Om användarna inte hittar de svar de behöver, kan de ringa HTC support linjen i Singapore AT1-800-238 till 7788 från 08:00 till 08:00, måndag till lördag. HTC ger lokal support och reparationstjänster för Nexus One.

Återigen, våra djupaste ursäkter till våra Nexus One användare i Singapore om de har några problem att ansluta till sin teleoperatör 3G-nät. Vi hoppas att denna enkla lösning kommer att hjälpa dem att dra full Internet-upplevelse och innovativa mobila funktioner i sin nya Nexus One-telefoner i Singapore.

Dickson Seow
Head, Corporate Communications
Google Sydostasien

=============

För StarHub kunder:
- Namn: StarHub Internet
- APN: shwapint
- Användarnamn: [lämna tomt]
- Lösenord: [lämna tomt]

För M1-kunder:
- Namn: M1 Internet
- APN: sunsurf
- Användarnamn: 65
- Lösenord: user123

Och i fall det inte fungerar för SingTel kunder:
- Namn: SingTel Internet
- APN: internet
- Användarnamn: 65IDEAS (eller tom)
- Lösenord: idéer (eller tom)

Förhoppningsvis kommer det att lösa 3G-uppkoppling frågan. Tack till Google för snabba svar!

Via Ocworkbench , The Straits Times , AsianNewsNet


Författare: Androidinius
Relaterade läsning:
Liknande inlägg:

Inga kommentarer

Inga kommentarer än.

Kommentarer RSS TrackBack Identifier URI

Lämna en kommentar