1월 10일에서 해협 시간은 몇 넥서스 하나 소유자가 경험 3G 문제를 가질 것보고.
아마도 스트레 이츠 타임즈 (Straits Times) 기자 OO 진 리, 40, 어제 자신의 세트를받은 싱가포르에서 최초로 구매자 (1 9) 일이 특히 무엇, 그의 새로 산 장난감을 자신의 전화선의 3G network.The 문제에서 인터넷에 연결할 수 없습니다 완강했다 그는 두 번 전화를 다시 부팅하고 세 번이나 자신의 인터넷 설정을 확인. 후 "나는 Google에서 많은 기대 때문에 매우 실망이다,"신문의 디지털 라이프 게시를 위해 쓰기 자체 공언 괴짜라고 말했다.
최근 Ocworkbench 구글이 싱가포르에서 기발한 3G 연결 불만의 문제를 해결하기 위해 기자 성명에서 보냈다고 보도했다.
다음은 구글 정책은 다음과 같습니다
GOOGLE 진술 - SG에 대한 넥서스 하나의 3G 연결
넥서스 하나와 3G 연결 문제에 대한 여러 언론 보도가 발생했습니다. 첫째, 우리는 우리 사용자에게 발생하는 모든 불편과 혼란을 드려 죄송 않습니다. 싱가포르에 넥서스 하나의 소유자에 대한 아주 간단한 해결책이 있습니다. 싱텔은 고객은 넥서스 중 하나는 3G 네트워크에 자동 연결됩니다. Starhub와 M1 고객을 위해, 그들은 그들의 3G 네트워크에 연결하기 위해 APN 설정을 입력하셔야합니다. 이것은 분안에 모든 사용자에 의해 할 수 있습니다 :
1. 설정> 무선 & 네트워크> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름으로 이동합니다.
2. 메뉴 버튼을 누르면, 새 APN을 만듭니다.
3. 새로운 APN 설정을 입력하십시오. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
4. 메뉴 버튼을 누르면 설정을 저장합니다.
5. 새로운 APN 이름을 선택한 다음은 홈 버튼을 누르십시오. 당신의 3G 연결은 곧 메뉴 표시줄에 나타납니다.
넥서스 하나는 www.google.com / 전화에서 온라인으로 구입 잠금 장치로 이상적으로 사용자가 지원을 볼 수있는 첫번째 장소는 방법에 동영상, 기능 개요, 주문 / 결제 /을 포함이 사이트에있는 도움말 섹션입니다 set-up/warranty 정보, 사용자 설명서 및 도움말 포럼.
사용자들이 필요로하는 해답을 찾을 수 없다면, 그들은 토요일 오전 8시부터 오후 8시까지, 월요일부터 싱가포르 at1 - 800 - 238-7788에서 HTC 지원 라인을 호출할 수 있습니다. HTC는 넥서스 하나 현지 지원과 수리 서비스를 제공하고 있습니다.
다시, 싱가포르에있는 넥서스 한 사용자에게 진심으로 사과 그들은 자신의 통신 오퍼레이터의 3G 네트워크에 연결하는 데 아무런 문제가 발생하는 경우. 우리는이 간단한 솔루션들이 전체 인터넷 경험과 싱가포르에서 새로운 넥서스 하나는 휴대 전화의 혁신적인 모바일 기능을 즐길 수있는 도움이 될 수 있도록 작성되었습니다.
딕슨 Seow
책임자, 기업 커뮤니케이션
구글 동남 아시아=============
Starhub 고객의 경우 :
- 이름 : Starhub 인터넷
- APN : shwapint
- 이름 : [떠나 비어]
- 비밀 번호 : [떠나 비어]M1 고객의 경우 :
- 이름 : M1 인터넷
- APN : sunsurf
- 이름 : 65
- 비밀 번호 : user123그리고 경우에 그것은 싱텔은 고객을 위해 작동하지 않습니다 :
- 이름 : 싱텔은 인터넷
- APN : 인터넷
- 사용자 이름 : 65IDEAS (또는 공백)
- 비밀 번호 : 아이디어 (또는 공백)
바라건대 그것은 3G 연결 문제를 해결합니다. 빠른 응답을 위해 Google에 감사드립니다!
비아 Ocworkbench , 스트레 이츠 타임즈 (Straits Times) , AsianNewsNet
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