1月10日に、ストレイトタイムズは、複数のNexus Oneの所有者が経験豊富な3Gの問題を持っているように見えることを報告した。
おそらく、ストレーツタイムズ特派員ウージンリー、40、昨日の彼のセットを受信しているため、シンガポールで最初の購入者（1月9日）は、彼の新しいおもちゃが持続する彼の電話会社の3G network.Theの問題でインターネットに接続できないとして起こる特に何彼が二度電話を再起動し、三度、彼のインターネットの設定をチェックした後。"私はGoogleから多くを期待されるので、私はとてもがっかりし、"紙のデジタルライフの出版のために書き込みを自称オタクは言った。
最近Googleがシンガポールでおそらく3G接続の苦情の問題に対処するためのプレスステートメントに送信することが報告Ocworkbench。
ここにGoogleは声明は次のとおりです。
GOOGLE STATEMENT - SGのためのNexus Oneの3G接続
ネクサスワンと3G接続の問題に関するいくつかの報道がありました。 まず、我々はユーザーに起因する不便や混乱を深くお詫び申し上げます。 シンガポールでのNexus Oneの所有者のための非常にシンプルな解決策があります。 シングテルのお客様の場合は、Nexus Oneは彼らの3Gネットワークに自動接続する必要があります。 スターハブとM1のお客様の場合、彼らは彼らの3Gネットワークに接続するために彼らのAPN設定で入力する必要があります。 これは、分未満で任意のユーザが行うことができます。
1。 [設定]> [ワイヤレス＆ネットワーク>モバイルネットワーク>アクセスポイントの名前に移動します。
2。 メニューボタンを押し、新しいAPNを作成します。
3。 新しいAPNの設定を入力します。 詳細は下記を参照してください。
4。 メニューボタンを押し、設定を保存します。
5。 新しいAPN名を選択し、その後、ホームボタンを押してください。 3G接続はまもなくトップバーに表示されます。
ネクサスワンはwww.google.com /電話でのオンライン購入ロック解除されたデバイスであるため、理想的には、ユーザーがサポートを探すための最初の場所は、ハウツービデオ、機能の概要、発注/支払い/を含むこのサイトのヘルプセクションです。 set-up/warranty情報、ユーザーガイドとヘルプフォーラム。
ユーザーが必要な答えを見つけることができない場合、彼らは午前8時から午後8、月曜日から土曜日までシンガポールAT1 - 800 - 238から7788にHTCのサポートラインを呼び出すことができます。 HTCはNexus Oneのためのローカルサポートと修理サービスを提供しています。
再び、シンガポールに当社のネクサスOneのユーザーに対する我々の、誠に申し訳ございませんが、彼らは彼らの電気通信事業者の3Gネットワークに接続するすべての問題を抱えている場合。 我々はこの単純なソリューションは、それらが完全なインターネット体験とシンガポールで新たなNexus Oneの携帯電話の革新的なモバイル機能を楽しむために役立つことを期待。
ディクソンSeow
ヘッド、コーポレートコミュニケーション
Googleの東南アジア=============
StarHubのお客様のために：
- 名前：StarHubのインターネット
- APN：shwapint
- ユーザ名：[空白のままに]
- パスワード：[空白のまま]M1お客様のために：
- 名前：M1インターネット
- APN：SUNSURF
- ユーザ名：65
- パスワード：user123そしてケースでは、シングテルのお客様のために機能していません。
- 名前：シングテルインターネット
- APN：インターネット
- ユーザ名：65IDEAS（またはブランク）
- パスワード：IDEAS（またはブランク）
うまくいけば、それは3G接続の問題を解決します。 迅速な対応のためのGoogleに感謝！
経由Ocworkbench 、 ストレーツタイムズ 、 AsianNewsNet
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