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Am 10. Januar berichtete die Straits Times, dass mehrere Nexus One Besitzer bis zum erfahrenen 3G-Problem zu haben scheinen.

Vor allem, was auf die Straits Times-Korrespondent Oo Gin Lee, 40, wahrscheinlich der erste Käufer in Singapur zu empfangen sein Set haben gestern (9. Januar) passieren, sagte sein neues Spielzeug nicht mit dem Internet verbinden auf seinem 3G network.The Telco Das Problem bestand nachdem er zweimal das Telefon neu gestartet und überprüft seine Internet-Einstellungen dreimal. "Ich habe viel von Google erwartet, daher bin ich sehr enttäuscht", sagte der selbsternannten Geek, der für das Papier der Digital Life Veröffentlichung schreibt.

Kürzlich Ocworkbench berichtet, dass Google in einer Presseerklärung geschickt, um die Fragen der angeblich 3G-Konnektivität Beschwerde in Singapur anzusprechen.

Hier ist das Google-Statement:

GOOGLE UND VERLUSTRECHNUNG - Nexus One 3G-Konnektivität für SG

Es wurden mehrere Medienberichte über 3G-Verbindungsprobleme mit dem Nexus One. Zum einen haben wir für etwaige Unannehmlichkeiten und Verwirrung gestiftet, um unsere Nutzer zu entschuldigen. Es gibt eine sehr einfache Lösung für Nexus One Besitzer in Singapur. Für SingTel Kunden, sollte das Nexus One, ihre 3G-Netz automatisch zu verbinden. Für Starhub und M1 Kunden, müssen sie in ihre APN-Einstellungen geben Sie an, ihre 3G-Netzwerk zu verbinden. Diese können von jedem Benutzer in weniger als einer Minute durchgeführt werden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen> Drahtlos & Netzwerke> Mobile Netzwerke> Zugangspunkte.

2. Hit Menü-Taste, erstellen Sie neue APN.

3. Geben Sie den neuen APN-Einstellungen. Weiter unten finden Sie die Details.

4. Hit Menü-Taste, speichern Sie die Einstellungen.

5. Wählen Sie den neuen APN-Namen, dann drücken Sie die Home-Taste. Ihre 3G-Verbindung wird in Kürze in der oberen Leiste erscheinen.

Da das Nexus One ist ein offenes Gerät online gekauft unter www.google.com / phone, im Idealfall die erste Anlaufstelle für die Nutzer, um für Unterstützung zu schauen ist die Hilfe-Sektion auf dieser Website, die How-To Videos, Feature-Übersichten, Bestellung / Zahlung / includes set-up/warranty Info, ein Benutzerhandbuch und Hilfe Forum.

Wenn Benutzer nicht finden kann, die Antworten, die sie benötigen, können sie den HTC Support Line in Singapur AT1-800-238 bis 7788 nennen von 8.00 bis 20.00 Uhr, Montag bis Samstag. HTC bietet lokalen Support und Reparaturservice für Nexus One.

Auch unsere aufrichtigste Entschuldigung an unsere Nexus One Nutzern in Singapur, wenn sie irgendwelche Probleme eine Verbindung zu ihrer Telekom-Betreiber das 3G-Netz. Wir hoffen, dass diese einfache Lösung wird ihnen helfen, das volle Internet-Erfahrung und die innovativen Funktionen für mobile Geräte ihrer neuen Nexus One Handys in Singapur genießen.

Dickson Seow
Head, Corporate Communications
Google Südostasien

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Für Starhub Kunden:
- Name: Starhub Internet
- APN: shwapint
- Benutzername: [leer lassen]
- Passwort: [leer lassen]

Für M1-Kunden:
- Name: M1 Internet
- APN: sunsurf
- Username: 65
- Passwort: user123

Und falls es nicht funktioniert für SingTel Kunden:
- Name: SingTel Internet
- APN: internet
- Nickname: 65IDEAS (oder leer)
- Kennwort: Ideen (oder leer)

Hoffentlich wird es löst das Problem 3G-Konnektivität. Dank Google für schnelle Antwort!

Via Ocworkbench , The Straits Times , AsianNewsNet

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